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UN SUPPORT SANS COMPROMIS

 Vous ferez le meilleur choix. C’est garanti! 

expert climatisation

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C’est une question de confiance

Chez Novatrix, nous bâtissons une relation de confiance avec nos clients. Grâce aux conseils de nos experts en confort, vous ferez assurément le bon choix en matière de chauffage ou de climatisation pour votre résidence. Sinon, nous vous rembourserons.

L’expérience NOVATRIX

Nous vous offrons un accompagnement sans compromis. Notre écoute et notre expertise nous permettront de vous conseiller adéquatement sur l’achat de votre prochain système de chauffage ou de climatisation. 

premier contact
la rencontre

1

Le premier contact

- Prise de rendez-vous

- Confirmation immédiate par courriel

- Confirmation par téléphone le jour même

2

La rencontre

-Découverte de Novatrix

- Découverte de vous

- Expertise - Mesures - Relevé

- Présentation des solutions

- Planification de votre projet

realisation de projet

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la continuité

La réalisation de votre projet

- Confirmation par courriel

- Envoi de vidéos personnalisées

- Jour J

- Protection de votre maison

- Travaux

- Grand ménage

- Explications de votre système

- Règlement de la facture

4

La continuité

- Appel 100% satisfaction

- Enregistrement des garanties pour vous

- Réclamation des promotions pour vous

- Sondage de satisfaction

- Service prioritaire 24/7

Vous faites le bon choix. C’est promis. Sinon, nous vous remboursons.